Plan de Seguridad y Protección Complementario

Plan de Seguridad y Protección Complementario de 5 Años

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Conduce con confianza, sabiendo que estamos aquí para ti cuando las cosas no salgan como planeado. Tu plan complementario de 5 años1 incluye:

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Plan de Seguridad y Protección Complementario de 5 años

1. El plan complementario de cinco (5) años se aplica a los vehículos del modelo MY20 al MY23 equipados con hardware Car-Net. La mayoría de los vehículos Passat del modelo MY20 no están equipados con hardware Car-Net. Válido solo en los Estados Unidos. Los vehículos de flota de alquiler y los vehículos clasificados como totales, salvados o reconstruidos no son elegibles. Para los clientes que no tienen un plan existente de Safe & Secure, el plan complementario de Safe & Secure comenzará en la fecha original de inicio del vehículo (nuevo, sin usar) o el 1 de junio de 2023, lo que ocurra más tarde. La inscripción en el plan complementario es necesaria para activar los servicios. Para los clientes que ya tienen una suscripción activa de Safe & Secure, el plan complementario comenzará después de que la suscripción pagada se haya agotado. El resto del plan de Safe & Secure es transferible. Se requiere una suscripción pagada para continuar los servicios después de que expire el plan complementario. Los servicios requieren el VW ID, la aplicación myVW y una cuenta myVW, conectividad celular, hardware compatible con la red, disponibilidad de la señal de GPS del vehículo y aceptación de los Términos de Servicio de myVW y Car-Net (para el uso de la(s) aplicación(es) de myVW y el servicio Car-Net). La oferta no se puede canjear por dinero en efectivo. Los servicios dependen de la conexión y la disponibilidad continua del servicio celular 4G LTE, que está fuera del control de Volkswagen. Los servicios no están garantizados ni cubiertos en caso de cierres, obsolescencia u otra falta de disponibilidad de la conectividad celular que dependa del hardware del vehículo existente. Presta siempre atención cuidadosa a la carretera y no conduzcas distraído. Es posible que no todos los servicios y características estén disponibles en todos los vehículos. Por ejemplo, los vehículos ID.4 no incluyen servicios de localización de vehículos robados ni alertas antirrobo, y los vehículos MY21 ID.4 no tienen el servicio de asistencia informativa. Es posible que algunas características requieran la actualización de software más reciente. Ciertos servicios de Car-Net pueden requerir un pago adicional por servicios de emergencia y otros servicios de terceros, como remolque o transporte en ambulancia. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes de texto y datos.

Versión ICE:

2. Puede requerir un pago adicional por servicios de emergencia y otros servicios de terceros, como remolque o transporte en ambulancia.

3. Requiere la aplicación móvil myVW. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes de texto y datos. El plan Safe & Secure del modelo ID.4 (para todos los años modelo) no incluye alertas antirrobo.

4. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes de texto y datos. Presta siempre atención cuidadosa a la carretera y no conduzcas distraído.

5. El plan Safe & Secure del modelo ID.4 MY21 no incluye asistencia informativa.

6. Solo para uso de las autoridades policiales. Consulta los Términos de Servicio para más detalles. El plan Safe & Secure del modelo ID.4 (para todos los años modelo) no incluye servicios de localización de vehículos robados.

7. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes de texto y datos. Presta siempre atención cuidadosa a la carretera y no conduzcas distraído.

Versión EV (MY21):

2. Puede requerir un pago adicional por servicios de emergencia y otros servicios de terceros, como remolque o transporte en ambulancia.

3. aplicarse tarifas estándar de mensajes de texto y datos. Presta siempre atención cuidadosa a la carretera y no conduzcas distraído.

Versión EV (MY22-23):

2. Puede requerir un pago adicional por servicios de emergencia y otros servicios de terceros, como remolque o transporte en ambulancia.

3. El plan Safe & Secure del modelo ID.4 MY21 no incluye asistencia informativa.

4. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes de texto y datos. Presta siempre atención cuidadosa a la carretera y no conduzcas distraído.

Oferta Complementaria Safe & Secure para todos los vehículos MY20-23: El plan complementario de cinco (5) años se aplica a los vehículos del modelo MY20 al MY23 equipados con hardware Car-Net. La mayoría de los vehículos Passat del modelo MY20 no están equipados con hardware Car-Net. Válido solo en los Estados Unidos. Los vehículos de flota de alquiler y los vehículos clasificados como totales, salvados o reconstruidos no son elegibles. Para los clientes que no tienen un plan existente de Safe & Secure, el plan complementario de Safe & Secure comenzará en la fecha original de inicio del vehículo (nuevo, sin usar) o el 1 de junio de 2023, lo que ocurra más tarde. Para los clientes que ya tienen una suscripción activa de Safe & Secure, el plan complementario comenzará después de que la suscripción pagada se haya agotado. El resto del plan de Safe & Secure es transferible. Se requiere una suscripción pagada para continuar los servicios después de que expire el plan complementario. Los servicios requieren el VW ID, la aplicación myVW y una cuenta myVW, conectividad celular, hardware compatible con la red, disponibilidad de la señal de GPS del vehículo y aceptación de los Términos de Servicio de myVW y Car-Net. La oferta no se puede canjear por dinero en efectivo. Los servicios dependen de la conexión y la disponibilidad continua del servicio celular 4G LTE, que está fuera del control de Volkswagen. Los servicios no están garantizados ni cubiertos en caso de cierres, obsolescencia u otra falta de disponibilidad de la conectividad celular que dependa del hardware del vehículo existente. Presta siempre atención cuidadosa a la carretera y no conduzcas distraído. Es posible que no todos los servicios y características estén disponibles en todos los vehículos. Por ejemplo, los vehículos ID.4 no incluyen servicios de localización de vehículos robados ni alertas antirrobo, y los vehículos MY21 ID.4 no tienen el servicio de asistencia informativa. Es posible que algunas características requieran la actualización de software más reciente. Ciertos servicios de Car-Net pueden requerir un pago adicional por servicios de emergencia y otros servicios de terceros, como remolque o transporte en ambulancia. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes de texto y datos.

myVW app: Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes de texto y datos. Presta siempre atención cuidadosa a la carretera y no conduzcas distraído.

Notificación automática de choques, Asistencia de emergencia: Puede requerir un pago adicional por servicios de emergencia y otros servicios de terceros, como remolque o transporte en ambulancia.

Alertas antirrobo: Requiere la aplicación móvil myVW. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes de texto y datos. El plan Safe & Secure del modelo ID.4 (para todos los años del modelo) no incluye alertas antirrobo.

Asistencia informativa: El plan Safe & Secure del modelo ID.4 MY21 no incluye asistencia informativa.

Localizador de vehículos robados: Solo para uso de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley. Consulta los Términos de Servicio para más detalles. El plan Safe & Secure del modelo ID.4 (para todos los años del modelo) no incluye servicios de localización de vehículos robados.

Acceso remoto: Servicios de acceso remoto disponibles durante cinco (5) años en la mayoría de los vehículos MY20 y más recientes. Presta siempre atención cuidadosa a la carretera y no conduzcas distraído. Algunos servicios requieren una prueba o suscripciones pagas, que pueden tener sus propios términos y condiciones. El acceso remoto de VW Car-Net requiere un VW ID, la aplicación myVW y una cuenta de myVW, conectividad celular, hardware compatible con la red, disponibilidad de la señal GPS del vehículo y aceptación de los Términos de Servicio. No todos los servicios y funciones están disponibles en todos los vehículos, y algunas funciones pueden requerir la actualización de software más reciente. Ciertos servicios conectados pueden requerir un pago adicional por servicios de emergencia y otros servicios de terceros, como remolque o transporte en ambulancia. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes de texto y datos para las funciones de la aplicación y la web.

Safe & Secure para vehículos EV (en general; no específico para la oferta complementaria): El plan Safe & Secure del modelo ID.4 (para todos los años del modelo) no incluye alertas antirrobo ni servicios de localización de vehículos robados. El plan Safe & Secure del modelo ID.4 MY21 no incluye el servicio de asistencia informativa.

Safe & Secure para Passat: La mayoría de los vehículos Passat MY20 no están equipados con hardware Car-Net y, por lo tanto, no están incluidos en este plan complementario de Safe & Secure.